문화체육관광부는 국민 삶과 밀접한 정책과 정책 누리집을 손쉽게 찾아 볼 수 있는 국민생활정보길잡이 ‘내 삶에 힘이 되는 희망사다리 2019(이하 희망사다리 2019)’를 발간했다.
‘희망사다리 2019’에서는 인터넷 기반 사회에서 국민들이 더욱 쉽게 정책 정보를 파악하고 정책을 이용할 수 있도록, 분야별로 핵심 정책과 관련 정책 정보가 담긴 누리집을 함께 소개한다. 2019년 신규 정책으로는 취업 준비 청년들에게 지원되는 ‘청년구직활동지원금’ 정보와 온라인청년센터 누리집(www.youthcenter.go.kr)을 다뤘다. 해당 누리집을 방문하면 지원 자격을 확인하고 지원금을 신청할 수 있으며, ▲ 중앙정부와 지자체의 청년정책, ▲ 지역청년공간, ▲ 진로 및 취업 상담, ▲ 채용 정보, ▲ 고민 상담 등, 관련 정보를 찾아보거나, 서비스를 받을 수 있다.
아울러 ‘희망사다리 2019’에서는 국민들의 삶에서 중요한 영역을 일과 교육, 돌봄, 주거, 이웃, 건강, 경제, 문화, 안전 등 9개 분야로 분류해 핵심 정책 100여 개를 소개했다. 이와 함께 주제별 또는 기능별 통합 누리집 80여 개를 자주 검색되는 서비스나 정책 정보 중심으로 제시하고, 정책을 좀 더 쉽게 이해할 수 있도록 용어 설명, 관련 기관 소개, 지원 정책 질의응답(Q&A) 등을 도움말(Tip)로 설명했다.
국민 불편을 해소하기 위해 민원사무 등 행정서비스 9만 5천여 건과 정책 정보를 하나의 창구에서 이용할 수 있는 정부 대표 플랫폼 ‘정부24(www.gov.kr)’도 상세하게 안내했다.